個人情報に対する基本方針

当社は、商品・サービスをお客様にご利用いただく際、ガス供給開始時の申込みや、保安点検、各種工事およびその他の事業活動等の際に、お客様の個人情報を取得いたしますが、これらの個人情報は以下の目的に利用させていただきます。なお、必要な個人情報を当社へご提供いただけない場合には、当該業務及びサービスをご利用いただけない場合がございます。

1. LPガス供給およびその普及拡大

2. Pガス供給設備工事

3. LPガス供給設備・消費機器の修理・取替・点検等の保安活動

4. LPガスの漏洩・自動通報、供給の遠隔遮断等のLPガス供給事業に関連するサービスの提供

5. LPガス消費機器・警報器等の機器及び住宅設備の販売、リース、設置や修理等のアフターサービス

6. 上記各種事業に関するサービス・製品のお知らせ・PR、調査・データ集積・分析、研究開発

7. ガス料金及び機器等販売代金請求業務

8. お客様に有益なサービス・情報の提供

9. 緊急時対応、緊急時連絡

10. その他上記（1）から（8）に付随する業務の実施

尚、当社は上記の業務を円滑に進めるため、口座振替先の金融機関、債権回収会社、情報処理会社、協力会社等に業務の一部を委託する場合がございます。その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲でお客様の個人情報を第三者に提供することがございます。その場合は、当社は業務委託先との間で個人情報保護に関する規定を含む契約を結ぶ等、適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供

当社は、前項2.「個人情報の利用目的」に記載した場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。

1. ご本人の同意がある場合

2. 法令に基づく場合

3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進の為に特に必要がある場合であって、本人の同意を得る事が困難であるとき

5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める義務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該業務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の保護対策

1. 当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報については厳重に管理いたします。

2. 当社のデータベース等に対する必要な安全管理措置を実施いたします。

個人情報処理の委託

お客様の個人情報について、その取扱いを外部に委託することがございます。その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じているものを選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報保護の水準を担保いたしております。

個人情報の共同利用について

お客様の個人情報を共同利用する際には、別途必要な措置を講じます。

個人情報の開示・訂正・利用停止

お客様の個人情報については、その内容の利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等のご請求、その他個人情報に関するご質問、ご意見等のお申し出については、以下のお問合せ窓口にご連絡ください。

• お問合せ窓口

  〒812-0011　福岡市博多区博多駅前2-17-8-3F
  株式会社グッドライフエネルギー
  TEL：092-292-4166　　FAX：092-471-4124
  受付時間は年末年始、お盆休み期間を除く平日の10:00～17:00です。

• 個人情報の開示請求等の方法

  お客様の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等を希望される場合は、当社の定める様式（当社HPよりダウンロード）の請求書に必要事項をご記入頂いた上で、本人確認に必要な資料とともに、上記お問合せ窓口までご郵送ください。情報の漏洩防止、正確性の確保の観点から、必要な調査を行い当該請求がご本人よりなされたものであると確認できた場合に限り、ご請求内容の応じた合理的な期間内に必要な措置をとります。
  なお、手数料として1件につき金1,000円（税抜）をご負担いただきますのでご了承ください。